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大顺股份2017员工培训——百战归来再读书

为了更好地提高员工工作热情和工作效率,以阳光的心态面对工作,6月11日,厦门大顺集股份组织了以情绪管理与有效沟通——百战归来再读书为主题的员工培训,旨在以专业的角度帮助处在工作压力下的员工学会分析理解工作和生活中的情绪及压力,引导员工缓解压力,学会处理不良情绪的方法,培养良好的情绪管理能力和压力舒缓能力,从而以阳光的心态开展工作,快乐工作,幸福生活,为公司发展和员工成长提供正能量,共有100余名员工参加此次培训。


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  本次培训特邀资深职业培训师和顾问师陈玉国老师,通过解读压力与应对措施,传授参会人员缓解压力的技巧和管理情绪的艺术。在学习课程中,陈老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,课堂上许多同事都与陈老师有互动,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的 知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力。


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培训课程内容总共分为四大部分,第一部分告诉我们情绪氛围正面和负面情绪,接着分析负面情绪对人类身体、工作、人际关系这三方面产生不良影响,此处用美国斯坦福大学做的非常著名的“小白鼠实验”来解释人在生气时呼出的气体中含有致病甚至致癌的毒素;课程进行到第二部分是教我们如何管理好自身的情绪,因为现代社会经济迅猛发展,物质及精神生活日益丰富,与此同时、来自工作、家庭、社会的压力也越来越大,这些压力对我们的情绪产生着潜移默化的影响,陈老师通过一张压力与工作绩效的关系图来清楚地告诉我们负面情绪的积累会影响我们的身体健康,降低我们清晰思考的能力,影响工作效率,只有在合理压力点的时候绩效才会出现高峰值。因此、有效地控制负面情绪,甚至将负面情绪转化为正面情绪不仅可以使我们自己保持身心愉快,而且能够有效提升工作效率,进而提升企业的整体绩效与企业文化。


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要想提高情绪管理能力的最重要一点是学会沟通,有效的沟通让我们高效率地把一件事情办好,让我们享受更美好的生活。善于沟通的人懂得如何维持和改善相互关系,更好地展示自我需要、发现他人需要,最终赢得更好的人际关系和成功的事业。陈老师将有效沟通的意义总结为以下几点: (1)满足人们彼此交流的需要; (2)使人们达成共识、更多的合作; (3)降低工作的代理成本,提高办事效率;(4)能获得有价值的信息,并使个人办事更加井井有条; (5)使人进行清晰的思考,有效把握所做的事。


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  然而“说着容易做着难”。如何才能抑制负面情绪对我们的影响以及如何有效地沟通这是困扰大多数人的重要问题。针对这个问题老师特别教授了将我们的注意力从外界的纷纷扰扰回归到本体之内,回归到自己的心、用心呼吸中。用心感受通过改善自己的心率模式,进而改善情绪状态,通过调动以往的积极情绪记忆,改善自主情绪与压力管理能力。还有就是学会用同理心沟通,也就是将心比心把当事人换成自己。设身处地的去感受、去体谅他人。让对方知道你对他感受的理解,这样的沟通方式做到了相互理解,加深沟通中的情感和共鸣。能够与他们建立一种温暖而亲密的关系,这种关系建立在相互之间的爱与尊重之上。

  培训总结:此次课程分享的意义在于让员工知晓负面情绪对自己、他人以及工作上带来的不良影响,对情绪管理有了更清晰的认识,意在帮助员工更好地控制和运用自己的情绪,有压力时可以通过各种改善不良情绪压力舒缓方法来管理自己的压力和情绪。比如学会倾诉性的宣泄。转移注意力戒花时间娱乐,为别人做点有益的事情。在今后不论在工作中、在家庭中、在社会交往中、我们都应该逐渐去学会提高自己的情商。控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧。把握好自己的角色,固化爱岗敬业的精神、为社会、为企业。为家庭发挥我们人生最大的价值。

 

       


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